Een nieuwe website laten maken klinkt eenvoudig. Je bespreekt wat je wilt, iemand gaat aan de slag en een tijdje later staat de nieuwe website online. In de praktijk komt er alleen wat meer bij kijken.
Een website is tenslotte vaak één van de belangrijkste online contactpunten tussen jouw bedrijf en een potentiële klant.
Daarom is de vraag niet alleen: “Hoe moet mijn nieuwe website eruitzien?”
Een betere vraag is: “Wat moet mijn website voor mijn bedrijf gaan doen?”
Begin niet met de kleur van de knop. Begin met het doel.
Wanneer duidelijk is wat je met je website wilt bereiken, worden veel andere keuzes ineens een stuk eenvoudiger.
1. Bepaal eerst wat je website moet opleveren
Een website kan verschillende functies hebben.
Misschien wil je vooral meer offerteaanvragen. Misschien wil je producten verkopen, afspraken ontvangen, nieuwe klanten informeren of simpelweg professioneel zichtbaar zijn.
Dat doel bepaalt voor een groot deel hoe de website moet worden opgebouwd.
Een website voor een lokale dienstverlener vraagt bijvoorbeeld om andere keuzes dan een webshop of een website voor een organisatie met meerdere diensten en locaties.
2. Denk na over je doelgroep
De website is uiteindelijk niet voor jou alleen.
Jij kent je bedrijf, je diensten en je producten waarschijnlijk al jaren. Een nieuwe bezoeker kent dat allemaal nog niet.
Daarom moet de website aansluiten op de vragen, verwachtingen en manier van zoeken van je potentiële klant.
Wat wil iemand weten?
Denk aan prijsinformatie, werkwijze, locatie, openingstijden, mogelijkheden, voorbeelden, contactgegevens en veelgestelde vragen.
Hoe makkelijker iemand deze informatie kan vinden, hoe minder moeite de bezoeker hoeft te doen om een beslissing te nemen.
3. De structuur is belangrijker dan veel ondernemers denken
Een website kan prachtige pagina’s hebben en toch onlogisch aanvoelen.
Wanneer bezoekers niet weten waar ze moeten klikken, ontstaat onnodige twijfel.
Daarom moet vooraf worden nagedacht over de menustructuur, pagina’s, categorieën, diensten en onderlinge verbindingen.
Een goede structuur helpt bovendien niet alleen bezoekers. Ook voor SEO vormt een logische websitestructuur een belangrijke basis.
4. Vergeet mobiel niet
Een website moet tegenwoordig goed werken op verschillende apparaten.
Niet alleen op een desktop of laptop, maar ook op iPad, tablets en smartphones.
Daarbij gaat het niet simpelweg om het verkleinen van de desktopversie. Teksten, afbeeldingen, knoppen, menu’s en formulieren moeten op ieder scherm prettig blijven werken.
Een bezoeker mag niet het gevoel krijgen dat de mobiele versie een bijzaak is.
5. Denk vanaf het begin aan SEO
Een veelgemaakte fout is om eerst de hele website te bouwen en pas daarna te bedenken waarop de website gevonden moet worden.
SEO kan beter vanaf het begin worden meegenomen.
Denk aan zoekwoorden, pagina-indeling, headings, content, interne links, metadata, afbeeldingen, URL’s en technische structuur.
Daardoor hoeft SEO later niet als een soort pleister over een bestaande website heen te worden gelegd.
6. Kijk verder dan alleen het ontwerp
Een mooi design is belangrijk. Het bepaalt de uitstraling en eerste indruk van je bedrijf.
Maar achter dat design moet een goede technische basis zitten.
- Een goede WordPress-installatie
- Een betrouwbare hostingomgeving
- Goede beveiliging
- Back-ups
- Een logische websitestructuur
- Geoptimaliseerde afbeeldingen
- Goede mobiele weergave
- Een basis voor verdere SEO
Bezoekers zien een groot gedeelte hiervan niet rechtstreeks. Maar ze merken wel het resultaat wanneer alles goed samenwerkt.
7. Vraag wie het onderhoud gaat doen
Dit is een vraag die vaak pas wordt gesteld wanneer de website al online staat.
Wie zorgt voor updates? Wie maakt back-ups? Wie lost een technisch probleem op? Wie past iets aan wanneer je bedrijf verandert?
Het is verstandig om daar vooraf duidelijkheid over te hebben.
Een website is immers geen eenmalig document. Het is een digitaal onderdeel van je bedrijf dat in de loop van de tijd verandert.
8. Zorg dat je website kan meegroeien
Misschien heb je nu maar een paar diensten.
Over twee jaar kunnen dat er veel meer zijn. Misschien komen er nieuwe locaties, nieuwe medewerkers, een webshop, een blog of extra functionaliteiten bij.
Daarom is het verstandig om niet alleen naar vandaag te kijken.
Een goede website moet ruimte bieden om verder te ontwikkelen.
Een handige checklist voordat je een website laat maken
- Wat is het belangrijkste doel van mijn website?
- Wie is mijn doelgroep?
- Welke informatie moet direct duidelijk zijn?
- Welke pagina’s heb ik nodig?
- Hoe wil ik online gevonden worden?
- Werkt de website goed op desktop, iPad en mobiel?
- Hoe zit het met hosting en snelheid?
- Wie verzorgt updates en onderhoud?
- Zijn back-ups en beveiliging geregeld?
- Kan de website later worden uitgebreid?
De goedkoopste oplossing is niet altijd de eenvoudigste oplossing
Bij een website gaat het uiteindelijk niet alleen om wat je aan de voorkant ziet.
Een website die snel is gemaakt maar later moeilijk uit te breiden, slecht vindbaar is of voortdurend technische problemen oplevert, kan uiteindelijk juist meer werk veroorzaken.
Daarom is het verstandig om niet alleen te kijken naar wat een website vandaag kost of hoe snel hij online kan staan.
Kijk vooral naar wat je ervoor terugkrijgt en hoe lang de website mee kan gaan.
Een goede website bespaart je niet alleen tijd. Hij kan je ook tijd opleveren.
Wanneer informatie duidelijk wordt gepresenteerd, bezoekers zelfstandig antwoorden kunnen vinden en contact opnemen eenvoudig is, hoeft niet iedere vraag handmatig te worden beantwoord.
Goede samenwerking begint met goede vragen
Een website laten maken is daarom geen kwestie van alleen een design uitkiezen.
Het is een samenwerking waarin eerst duidelijk moet worden wat jouw bedrijf nodig heeft.
Hoe beter die basis, hoe beter de uiteindelijke keuzes op het gebied van design, content, techniek, SEO en functionaliteit kunnen worden gemaakt.
En misschien is dat uiteindelijk wel het belangrijkste advies: laat niet zomaar een website maken. Laat een website bouwen die ergens naartoe werkt.
Van eerste idee tot complete website
Bij CHMEDIA kijken we naar het complete plaatje.
Van het eerste gesprek en de structuur tot design, WordPress, responsive weergave, content, SEO, hosting, snelheid, beveiliging, onderhoud en verdere ontwikkeling.
Niet omdat ieder project exact hetzelfde moet worden uitgevoerd, maar omdat iedere website uiteindelijk moet passen bij het bedrijf erachter.
Klaar om je website serieus aan te pakken?
Heb je al een idee, bestaande website of juist nog helemaal niets? CHMEDIA denkt mee over wat je daadwerkelijk nodig hebt en helpt je van eerste idee tot een professionele online basis.
Bespreek je project →